序言
关注开心网(kaixin001.cm)很长时间了,也曾经无数次给周围的朋友介绍,尤其是遭遇到与开心网(kaixin.com)的官司时,更是做了大量的解释说服工作。今天打开首页看到,把“给我们提意见”在首页突出出来,顿生好感,因为我一直觉得互联网公司是应该海纳百川,广结善缘的,所以想把自己对开心网的一些认识跟大家交流一下,算作建议。标题有些大,是为了引起关注和重视。可能文不对题,或者总体是废话连篇,希望能够谅解,一方面自己水平有限,另一方面对开心网的了解也只限于平台以及媒体中的报道。
开心网与中国互联网大环境
开心网是中国SNS网站的开创者,虽然仿照了Facebook等国外的SNS网站,但作为中国第一个吃螃蟹的人也做出了相应的创新,所以在很短的时间内,得到了迅速的发展。一旦有利可图,就必然出现大量跟进者,所以出现了开心网(kaixin.com)来混淆视听,同时各大平台如腾讯、阿里巴巴、搜狐等也都开始涉足SNS领域。开心网面对着众多竞争对手的夹击之势,形式十分严峻,随着QQ空间引入开心农场等应用,开心网流失了大量的用户。一旦失去用户,所谓的植入式广告等盈利方式就越发势微。而想留住并吸引更多的用户就必然要创新,现在同质化的应用太多,使用康盛研发的Uchome的众多SNS小站的应用跟开心网都差不了多少,所以我认为开心网的发展面临着瓶颈。所谓瓶颈就是如何留住用户,如何不断增加用户,如何实现盈利。
开心网发展战略及盈利方式探索
一般说来,有用户就必然会产生盈利,盈利的多少主要看平台对用户的开发程度,用户就是人,人在你这里花多少钱,就看你自己的本事了。开心网的植入式广告,收的主要是大公司等广告主的钱,偏向于单纯的品牌展示,类似于报纸和网站的硬广,这种广告形式对于广告主的吸引力越来越小,现在所有的公司普遍讲求精准营销以及深度营销,这就要求平台有更强的互动性,不是单纯的成员之间戳一下,或者摘取的那种互动,而是要深入用户的生活,满足用户更多的生活方面的需求。开心网用户大部分为白领阶层,社会的主力消费群体,除了工作之外,他们有创业的需求,有消费的需求,有购物的需求,有充电的需求等等。如果开心网平台能够满足更多用户的需求,盈利方式就将得到爆炸性的扩展。而现在普遍公认的盈利性较强的网站是地方站,专业站,以及电子商务网站,腾讯、新浪、搜狐都开始在地方建站。而地域性的传统媒体也开始建站,希望在地方互联网站稳脚跟。从目前的趋势看,地方站的盈利方式比较明确,盈利也比较客观,如腾讯大成网09年收入2000多万,成都商报全搜索网站09年收入也是2000多万,其他如杭州19楼,上海篱笆网等等网站,盈利也非常可观。针对上述情形,提出以下建议:
1、在用户页面左侧增加“我的网店”功能,涉足电子商务
开心网大部分用户均采用实名注册,用户之间的信任程度较高,另外,开心网的用户主要为白领,素质较高,保证了开心网电子商务的品牌。在每一个用户的页面添加“我的网店”功能之外,推出“开心商城”,对网店及产品进行重点推荐。电子商务功能的推出满足用户创业的需求。
2、发展地方社区论坛,抓住网站地域化趋势
开心网用户来自全国各地,所以具备大成网、新浪、搜狐等发展地方站的条件,只需要将现有资源进行整合,即可推出地方站,地方站建议以社区的方式运行(如19楼,篱笆网,第四城),关注用户的衣食住行。此举可以让开心网落地,通过举行大量的落地活动来增加用户的好感,同时吸引更多的用户加入。运营可以交给地方代理公司,也可以组建分公司来运作,其模式跟腾讯、新浪、搜狐等地方站别无二致。
结语
由于时间仓促,能力有限,所述内容难免有疏漏及浅薄之处,但大概意思是明确的,即建议涉足电子商务领域,并发展地方社区网站,留住用户并对用户进行深度挖掘,从而与广告商也就有了更多的合作方式,盈利问题也就迎刃而解。
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